4.9
Рейтинг на основе
400+ проектов по всему СНГ
Звоните ежедневно 10-20 по МСК

Колл-центр на аутсорсе
который приносит
прибыль

Выстроим для вас систему обработки звонков, которая не теряет
клиентов
и превращает каждое обращение в реальную продажу.

870+
обслуживаемых проектов
по всей России и СНГ

1млн
обработанных звонков
в месяц без потери лидов
97%
клиентов отмечают рост
продаж и качества сервиса
после внедрения аутсорсинга
Получить КП
в WhatsApp
Рассчитайте стоимость проекта в комплексе + бонус
Ответьте на 5 вопросов теста, чтобы получить персональное КП
Чем вы занимаетесь?

Здравствуйте, меня зовут Елена, я открыто расскажу вам, какие ресурсы необходимы для полной реализации ваших KPI.

Прайс на все наши услуги

PDF-презентацию:

Персональное
КП-РЕШЕНИЕ вашей задачи
со стоимостью и сроками

Личную консультацию
руководителя
-
Романова Ильи

Открыто публикуем цены на сайте
Call Start
  • О ТАРИФЕ:
  • • Команда: 2 оператора + супервайзер
  • • Входящие звонки: до 800 обращений/мес
  • • График: 9:00–18:00 (рабочие дни)
  • • Скрипты: продажи + ответы на возражения
  • • Запись разговоров + базовый контроль качества
  • • Интеграция с CRM: стандартный сценарий
  • • Отчётность: ежемесячный итог по звонкам
  • • Старт проекта: от 3 рабочих дней
90 000 ₽ / мес
Call Pro
  • О ТАРИФЕ:
  • • Команда: 5 операторов + супервайзер
  • • Входящие/исходящие: до 3 000 обращений/мес
  • • График: 9:00–21:00 (пн–сб)
  • • Скрипты: персонализация + A/B тест модулей
  • • Запись разговоров + QA + контроль еженедельно
  • • Интеграция с CRM + лиды в реальном времени
  • • IVR/коллтрекинг + отчёты в дашборде
  • • Коучинг: 1 час в неделю для команды
170 000 ₽ / мес
Call Enterprise
  • О ТАРИФЕ:
  • • Команда: до 15 операторов + тимлид + QA
  • • Все каналы: звонки/чаты/мессенджеры/формы
  • • График: 24/7 или по SLA (по договору)
  • • Скрипты: сложные сценарии + контроль внедрения
  • • Качество: расширенный QA + ежедневный мониторинг
  • • Интеграции: CRM + API + аналитика/BI-дашборд
  • • Отчётность: ежедневные отчёты + аккаунт-менеджер
  • • SLA: скорость ответа 30/60/120 сек (опционально)
350 000 ₽ / мес
Дайте угадаем
В 95% случаев ваша цель —
повысить продажи и не терять клиентов
из-за пропущенных звонков и
неотработанных заявок.
получить заявки
Огорчу Вас...
Даже лучшая реклама и сайт — не принесут результата,
если клиенты не могут дозвониться или им никто не перезванивает.
Романов Илья
Руководитель студии
Сегодня на дворе 30 октября 2025 года, и правила игры другие.
В 2026 году, чтобы продавать стабильно и вызывать доверие, необходимо делегировать коммуникации профессиональному колл-центру, который обрабатывает каждый звонок, сохраняет каждую заявку и превращает обращения в реальные продажи.
И именно это мы делаем каждый день.

Услуги

Какие услуги дополняют колл-центр на аутсорсе
и как они влияют на продажи бизнеса

Нужен интернет магазин?
Получить персональное предложение
  • Скрипты продаж и
    речевые модули 2025
  • CRM-интеграция и
    аналитика звонков
  • Контроль качества и
    оценка операторов
  • Мессенджеры и
    омниканальные коммуникации
  • Телефония и коллтрекинг
Повышение конверсии до 40%
Сокращение времени обработки звонков
Единый стиль общения для всей команды
Увеличение доверия клиентов

Разработка скриптов продаж

Мы создаём детальные, пошаговые сценарии общения для операторов: от приветствия до закрытия сделки. Каждый скрипт адаптируется под ваш продукт, целевую аудиторию и возможные возражения клиента.

Наши речевые модули повышают конверсию в продажу, уменьшают количество “пустых” звонков и позволяют вашим клиентам чувствовать внимание и экспертность с первых секунд общения.

Оптимизация текущих скриптов

Если у вас уже есть готовые тексты, мы проведём анализ звонков, определим слабые места и доработаем модули, чтобы увеличить конверсию и сократить время на обработку звонка.

Коротко об этапах разработки:

  • Анализ бизнеса и типичных сценариев коммуникации
  • Прослушивание реальных звонков и выявление слабых зон
  • Создание структуры речевых модулей под каждую цель
  • Тестирование на операторах и корректировка по результатам
  • Обучение персонала по новым скриптам
Контроль всех обращений в одном месте
Повышение эффективности отдела продаж
Автоматизация рутинных процессов
Прозрачная статистика по каждому оператору

Интеграция с CRM

Подключаем ваш колл-центр к CRM, чтобы каждый звонок, заявка или обращение автоматически фиксировались. Это исключает потери клиентов и упрощает контроль за конверсией.

Аналитика и отчётность

Настраиваем сквозную аналитику и визуальные дашборды. Вы видите, сколько лидов поступает, какие операторы закрывают больше сделок и где теряются обращения.

Коротко об этапах внедрения:

  • Подключение телефонии к CRM
  • Создание автоматических карточек клиентов
  • Настройка отчётов и аналитики по звонкам
  • Обучение операторов работе с CRM
Рост конверсии продаж
Повышение клиентского опыта
Контроль качества на постоянной основе
Обратная связь и обучение команды

Система контроля качества (QA)

Внедряем многоуровневую систему оценки звонков: анализируем речь, интонацию, структуру разговора и соблюдение скриптов. По итогам формируются оценки и рекомендации.

Еженедельные отчёты и улучшения

Вы получаете понятные таблицы и аудио-примеры, где видно, что улучшилось, а где нужно усилить работу. Это помогает постоянно повышать конверсию.

Коротко об этапах внедрения:

  • Разработка чек-листов оценки качества
  • Прослушивание и анализ звонков
  • Еженедельная отчётность и обратная связь
  • Обучение и мотивация операторов
+30% к количеству обращений
Удобство для клиентов
Сокращение времени ответа
Увеличение повторных продаж

Подключение мессенджеров

Интегрируем WhatsApp, Telegram, VK и чат на сайт — чтобы клиенты могли писать так, как им удобно. Все обращения поступают в единую систему для быстрой обработки.

Единое окно общения

Ваши операторы видят всю историю коммуникаций и могут быстро отвечать без переключений между платформами. Это повышает скорость реакции и уровень сервиса.

Коротко об этапах:

  • Выбор каналов коммуникации
  • Интеграция с телефонией и CRM
  • Настройка шаблонов ответов
  • Тестирование и запуск
100% контроль входящих звонков
Понимание, откуда приходят клиенты
Рост эффективности рекламы
Простая масштабируемость системы

Настройка IP-телефонии

Настраиваем современную телефонию с возможностью записи разговоров, переадресации, IVR-меню и распределения звонков по операторам. Всё под ваш бизнес-процесс.

Внедрение коллтрекинга

Подключаем динамический коллтрекинг для отслеживания источников звонков. Теперь вы точно знаете, с какой рекламы звонят клиенты и какой канал даёт прибыль.

Коротко об этапах внедрения:

  • Подключение IP-телефонии
  • Настройка переадресации и IVR-меню
  • Интеграция с CRM и аналитикой
  • Внедрение коллтрекинга и отчётов по кампаниям

Сколько стоит?

Стоимость колл-центра на аутсорсе зависит от объёма звонков, количества операторов, графика работы и сложности сценариев общения с клиентами.
Чтобы узнать точную цену под ваш бизнес, оставьте ваш телефон, привязанный к Telegram или MAX — мы подготовим персональное коммерческое предложение с расчётом, примерами отчётности и KPI по эффективности.

Все под ключ с гарантией заявок.
Возьмем на себя продвижение и лидогенерацию

Все наши услуги

Интеграция

Интегрируем сайт и настроим нужную
Вам CRM-систему


Реклама

Настроим прибыльные
рекламные компании

Мультилендинг

Внедрим технологию
Мультилендинг

(только в случае заказа рекламы в Яндекс)

Таргет

Упакуем ваши социальные
сети


и настроим креативный
рентабельный таргет

Автоматизация

Подключим доп. сервисы
для автоматизации


и настроим правильную аналитику

SEO-продвижение

SEO-продвижение
сайта в ТОП 10


поисковых систем в Яндекс и/или Google

Вы получите персональное КП и ГАРАНТИИ НЕ НА СЛОВАХ, а в договоре

В договоре черным по белому
прописываем и соблюдаем
Сроки:
В зависимости от масштабов проекта: от 5 рабочих дней при подключении базового пакета до 30 дней при полном запуске колл-центра «под ключ» с обучением операторов, настройкой телефонии и CRM.
FIX PRICE:
Стоимость фиксирована и не меняется в процессе работы — даже при увеличении количества звонков или корректировке сценариев. Все условия прописываются в договоре.
Поэтапная оплата частями:
Вы платите поэтапно — только за выполненные этапы.
Первый платёж — за подключение и настройку, далее — за выход операторов на линию, контроль качества и ежемесячную отчётность.

Ключевые лица нашей студии,
кто будет работать над Вашим проектом

Всего у нас в команде более 27 человек.

1
Илья Романов
Руководитель студии

Про Илью

4 связанных с работой факта
1
Стратег

всегда видит цель кампании и выстраивает путь к результату.

2
Практик

лично участвует в настройке и проверке гипотез.

3
Аналитик

разбирает цифры до деталей, чтобы снизить стоимость лида.

4
Лидер

вдохновляет команду и берёт ответственность за результат.

2
Артур Волков
Ведущий таргетолог ВКонтакте

Про АРТУРА

4 связанных с работой факта
1
Эксперт по ВК

знает алгоритмы платформы и как обойти их ограничения.

2
Креативщик

придумывает объявления, которые кликают и запоминаются.

3
Тестировщик

постоянно экспериментирует, пока не найдёт победную связку.

4
Результативный

превращает рекламный бюджет в стабильный поток заявок.

3
Елена Кузьмина
Руководитель проектов

Про ЕЛЕНУ

4 связанных с работой факта
1
Организатор

чётко координирует все процессы и контролирует сроки.

2
Коммуникатор

всегда на связи с клиентами и командой.

3
Ответственная

доводит каждый проект до финала без спешки и хаоса.

4
Мотиватор

умеет находить подход к каждому сотруднику.

4
Анастасия Белова
CRM-интегратор

Про АНАСТАСИЮ

4 связанных с работой факта
1
Системный подход

внедряет CRM под реальные бизнес-процессы.

2
Автоматизатор

избавляет клиентов от рутины и ошибок.

3
Педагог

просто объясняет сложные инструменты команде клиента.

4
Ответственная

доводит интеграцию до идеальной работы.

5
Павел Герасимов
Специалист по Яндекс.Директ

Про ПАВЛА

4 связанных с работой факта
1
Профессионал в контексте

работает с любыми нишами и масштабами.

2
Точный аналитик

считает эффективность до копейки.

3
Тактик

выстраивает кампании, где каждая ставка оправдана.

4
Оптимизатор

снижает стоимость лида без потери качества.

6
Сергей Никитин
Технический директор

Про СЕРГЕЯ

4 связанных с работой факта
1
Надёжность

следит, чтобы каждая система работала без сбоев.

2
Инженер

глубоко разбирается в коде, API и интеграциях.

3
Рационалист

всегда выбирает оптимальное и безопасное решение.

4
Проблем-солвер

быстро решает нестандартные задачи в проекте.

Наши рабочие будни и моменты вне офиса

У нас есть офис в Москве, но мы современная компания, где сотрудники могут работать удалённо из любой точки мира. Мы ценим свободу и эффективность, поэтому часть команды работает из дома, а часть - в офисе. Регулярно проводим тимбилдинги и живые встречи, чтобы поддерживать атмосферу единства и обмена идеями.

Не пожалейте 15 минут времени на полезную консультацию с нами:

  • Как вложить в рекламу 1 ₽ и получить 7 ₽?
  • Что такое комплексный маркетинг для бизнеса?
  • Какие гарантии вы получите сейчас на рекламном рынке?
Илья Романов
Руководитель студии

Почему нам можно доверять:

Опыт с 2011 года
Работаем с 2012 года
400+ проектов
400+ проектов
27 специалистов в команде
27 сотрудников в команде
Гарантии результата в договоре
Гарантии результата в договоре

6 ключевых этапов,
почему ваш колл-центр будет приносить прибыль

Проводим исследование

1 ЭТАП: Изучаем ваш бизнес и выстраиваем стратегию коммуникаций (2–4 дня)

  • Анализируем продукт, целевую аудиторию и воронку продаж
  • Определяем цели: заявки, продажи, лояльность, постобработка
  • Изучаем текущие обращения и качество обработки лидов
  • Анализируем конкурентов и их клиентский сервис
  • Разрабатываем стратегию звонков и KPI

Создаём систему продаж

2 ЭТАП: Разработка скриптов, речевых модулей и инструкций (3–5 дней)

  • Прорабатываем сценарии общения под разные типы клиентов
  • Создаём речевые модули для операторов и шаблоны ответов
  • Настраиваем регламенты обработки заявок и звонков
  • Проводим внутренние тестовые диалоги
  • Утверждаем финальные скрипты с заказчиком

Настраиваем техническую инфраструктуру

3 ЭТАП: Интеграция телефонии, CRM и аналитики (3–7 дней)

  • Подключаем IP-телефонию, IVR-меню и переадресацию
  • Интегрируем CRM, автоматическое создание карточек клиентов
  • Настраиваем коллтрекинг и запись звонков
  • Проверяем корректность аналитики и отчетности
  • Тестируем систему на всех этапах обращения

Формируем команду под ваш проект

4 ЭТАП: Подбор, обучение и тестирование операторов (5–10 дней)

  • Подбираем операторов под специфику вашей ниши
  • Проводим обучение по продукту и речевым модулям
  • Тестируем операторов на обработку заявок
  • Настраиваем внутренние коммуникации и контроль качества
  • Подготавливаем команду к запуску линии

Старт линии и первые звонки

5 ЭТАП: Запуск линии и отладка процессов (2–3 дня)

  • Запускаем первые реальные звонки
  • Анализируем звонки в режиме реального времени
  • Корректируем скрипты и ответы
  • Проверяем скорость реакции операторов
  • Утверждаем стабильную модель обработки

Постоянная оптимизация и рост эффективности

6 ЭТАП: Контроль качества, отчётность и масштабирование (еженедельно)

  • Еженедельные отчёты по KPI, звонкам и конверсии
  • Контроль качества и прослушка звонков
  • Оптимизация нагрузки и расписания операторов
  • Масштабирование при росте объёма обращений
  • Регулярная аналитика и рекомендации по улучшению

Будем честными с вами

Мы не обещаем “идеальные продажи за 3 дня”

Колл-центр — это не волшебная кнопка. Чтобы операторы продавали, нужно время на обучение, тесты и аналитику разговоров.

Мы не работаем “по скрипту ради скрипта”

Наши операторы не читают текст по бумажке. Мы адаптируем сценарии под каждую нишу и реальных клиентов, чтобы звонки звучали естественно.

Мы не передаём проекты стажёрам

За каждым клиентом закреплён опытный тимлид и менеджер качества, которые ежедневно контролируют работу команды.

Если ищете “дёшево и быстро” — мы не подойдём

Наш приоритет — качество коммуникации и результат, а не количество дозвонов. Мы строим долгосрочные отношения, а не поток звонков.

Мы не скрываем отчёты и звонки

Вы получаете записи всех разговоров, статистику по лидам и еженедельную аналитику. Всё прозрачно и под контролем.

Мы зарабатываем, когда зарабатываете вы

Наш KPI — рост продаж и довольные клиенты. Чем выше конверсия вашего отдела продаж, тем выгоднее сотрудничество для обеих сторон.

400+ проектов в десятках ниш по всему СНГ.
Мы знаем, как выделить ваш бизнес и
привести клиентов, даже в конкурентной среде.

Истории
успеха наших
клиентов

Знаем всю «кухню» колл-центров у других
и поэтому у нас — особый, результат-ориентированный подход

У вас личный
руководитель проектов

Закреплённый менеджер на связи 5 дней в неделю. Контролирует качество звонков, следит за KPI и отвечает за все коммуникации между вами и командой операторов.

Вы получаете
прозрачные отчёты

Еженедельные сводки: количество звонков, конверсия, лиды, продажи.
Каждый разговор можно прослушать, а каждый результат — проверить.

Ваша команда операторов обучена под ваш продукт

Мы не звоним “по шаблону” — перед стартом изучаем ваш бизнес, сценарии продаж и возражения клиентов, чтобы операторы звучали естественно и уверенно.

Контроль качества на каждом звонке

Супервайзеры ежедневно проверяют выборку разговоров, оценивают тон, аргументацию и соблюдение регламентов. Всё фиксируется в отчётах.

Мы обучаем ваших сотрудников работать с лидами

После завершения первого этапа даём видео-инструкции и рекомендации, как обрабатывать поступающие заявки и увеличивать конверсию в сделку.

Рекомендации по улучшению скриптов и продаж

Регулярно анализируем обращения, выявляем слабые места и дорабатываем скрипты, чтобы каждый следующий звонок был эффективнее предыдущего.

Всё под ключ — без “чудо-продажников”

Мы не просто звоним, а выстраиваем систему:
звонки → заявки → продажи → аналитика.
Прозрачно, системно и с контролем результата.

ДАЁМ ГАРАНТИИ НА РЕЗУЛЬТАТ

Фиксируем KPI в договоре: количество обработанных лидов, качество разговоров, среднюю конверсию и показатели удовлетворённости клиентов.

Мы находимся в Москве и работаем удаленно.
Нам доверяют больше 250+ клиентов со всего СНГ.

МАСШТАБ

Хотите, чтобы каждая заявка превращалась в клиента?
Нужно, чтобы звонки обрабатывались быстро и качественно?

Оставьте заявку и получите
персональное предложение по колл-центру на аутсорсе
с тарифами, расчётом выгоды и примерами реальных кейсов уже сегодня.

Чем Вы занимаетесь (можно ссылку на сайт)
Ваш телефон
В каком мессенджере удобно общаться?

Забрать подарок

Бесплатно получите 1 из 6 подарков!

Разыгрываем лендинг и другие
5 подарков только до 28 мая

Только первое вращение и 1 подарок!

Поздравляем! Ваш подарок:

Поздравляем!

Подарком можно воспользоваться
в течении 1 недели

Чтобы получить подарок, пришлите скрин
данного экрана нам на WhatsApp и мы скажем,
при каких условиях и как забрать вам подарок

написать в WhatsApp

+
+

Запишитесь на консультацию
к руководителю
прямо сейчас

Как Вас зовут?
Ваш телефон

В 19 словах что мы делаем и почему на нас можно остановиться

Настоящий опыт 400+ проектов. Никуда не пропадаем и всегда завершаем проект. Работаем официально и даем гарантию конверсии. Делаем уникальные сайты с авторским подходом

+

В прайсе есть полная стоимость на все наши услуги

Чтобы получить прайс укажите ваши контакты

+

Стать частью нашей команды

Введите Ваши данные