4.9
Рейтинг на основе
400+ проектов по всему СНГ
Звоните ежедневно 10-20 по МСК
Кейс

Имплантация по 1400 ₽ за заявку в СПБ

Задача
Запустить рекламу в Яндекс.Директе для клиники в Санкт-Петербурге, чтобы стабильно получать новых пациентов по имплантации с ценой заявки до 1 400 ₽ и полной прозрачностью по источникам лидов.
Решение
Разделили кампании по направлениям и типам запросов, настроили Метрику и коллтрекинг, регулярно чистили поисковые фразы и усиливали связки, которые приносили заявки по целевой стоимости 1 400 ₽.
Что сделали
1. Провели исследование и выстроили стратегию рекламы
На старте за неделю вместе с клиникой заполнили подробный бриф, собрали данные по услугам и ценам и провели экспресс-аудит текущего маркетинга.
По результатам исследования спроса в Санкт-Петербурге и анализа конкурентов зафиксировали целевую стоимость заявки до 1 400 ₽ и сформировали стратегию привлечения пациентов по имплантации и протезированию.
Сегментировали целевую аудиторию по ключевым направлениям (имплантация «эконом» и «премиум», протезирование на 4 имплантах) и для каждого прописали страхи, мотивацию и выгоды.
На этой базе сформировали УТП клиники, офферы с рассрочкой и гарантией и простую мини-воронку от клика по объявлению до записи на приём, чтобы реклама прогнозируемо приводила пациента по целевой стоимости.
2. Разработали прототип рекламной кампании
На основе стратегии собрали прототип рекламной системы в Яндекс.Директе: выделили отдельные кампании под имплантацию «эконом», имплантацию «премиум» и протезирование «всё на 4-х», разделили запросы на «горячие», «тёплые» и брендовые и зафиксировали целевую стоимость заявки до 1 400 ₽.
Прописали структуру групп и объявлений: семантику под каждый сегмент, офферы с рассрочкой и гарантией, быстрые ссылки и расширения, а также сценарии ретаргетинга и A/B-тестов, чтобы масштабировать связки, которые дают заявки по целевой цене.
3. До/после: что стало с воронкой в CRM
До запуска проекта в CRM был просто список сделок без привязки к рекламе и понимания, сколько реально стоит пациент.
После настройки метрик и разметки сделок воронка выглядит как на скринах: по каждому этапу видно заявки, выручку и окупаемость — на момент выгрузки в CRM зафиксировано более 9,9 млн ₽ потенциальной выручки и окупаемость до 1 к 8.
Три посадки под три типа пациентов

Под разные запросы ведём на разные лендинги: протезирование «всё на 4-х», премиум-импланты и бюджетные импланты.
У каждого своя цена, оффер и блоки доверия — пациент сразу попадает в нужное предложение, а конверсия роста заявки по 1 400 ₽ становится стабильной.

Протезирование челюсти на 4 имплантах
Имплантация премиум (импланты Straumann)
Имплантация эконом (импланты Osstem)
Усилили офферы блоками с преимуществами

В каждом лендинге добавили отдельный блок, который коротко отвечает пациенту, почему именно этот вариант лечения выгоден.

Преимущества «всё на 4-х».
Премиум-импланты.
Бюджетные импланты.
4. Запустили кампании и связали аналитику
Запустили 6 кампаний: 3 на Поиск и 3 в РСЯ.
Каждая кампания отвечает за свой оффер — имплантация «эконом», имплантация «премиум» и
протезирование «всё на 4-х», а внутри собраны несколько групп объявлений под разные категории запросов и тестовые сценарии.
Работали по целевой цене заявки до 1 400 ₽ и осознанно не ограничивали дневные бюджеты,
чтобы максимально быстро заполнить график имплантолога.
По аналитике сделали базовый минимум, без которого кейсы не считаем:

  • • подключили Яндекс.Метрику, цели и коллтрекинг;
  • • прометили трафик UTM-метками и настроили передачу заявок в CRM;
  • • по каждой сделке видно кампанию, группу и реальную стоимость пациента — это позволяет выключать слабые связки и усиливать сильные.
5. Вышли на целевую стоимость заявки
Через два месяца после запуска кампании по Поиску и РСЯ вышли на среднюю стоимость заявки в районе ~1 400 ₽ по всем источникам. Поиск даёт лиды примерно по 1 357 ₽, РСЯ — около 1 563 ₽, в сумме укладываемся в целевую планку, что видно на скринах из кабинета.
На этапе сопровождения мы регулярно:

  • • чистим поисковые запросы и расширяем список минус-слов;
  • • отключаем слабые площадки РСЯ и усиливаем кампании с лучшим CPA;
  • • тестируем новые офферы и креативы, чтобы держать заявку в районе 1 400 ₽;
  • • сверяемся с CRM, смотря не только количество заявок, но и реальных пришедших пациентов.
6. Связали рекламу с CRM и деньгами
Чтобы кейс был не «про клики», а про пациентов, мы связали Яндекс.Директ, Метрику, коллтрекинг и CRM.
Каждая заявка помечена UTM-метками — воронка в CRM показывает, из какой кампании пришёл пациент и сколько он стоил клинике.
В рамках базовой аналитики мы:

  • • настроили цели Метрики (формы, звонки, онлайн-запись) и передачу конверсий в Директ;
  • • проверили формы, страницы «спасибо» и корректный учёт заявок;
  • • собрали простые отчёты по заявкам, CPL и окупаемости по каждому направлению лечения.
1 938 заявок за 350 дней рекламы
За год работы Яндекс.Директ и РСЯ привели клинике 1 938 обращений по имплантации и протезированию
со средней стоимостью заявки около 1 400 ₽ и окупаемостью рекламы порядка
1 к 8 по данным CRM.
Вектор развития — масштабирование и автоматизация
Сейчас клиника использует сквозную аналитику и воронку в CRM и вместе с BAZA DIGITAL планирует
масштабировать самые рентабельные кампании по имплантации и «всё на 4-х», усиливая автоматизацию обработки заявок.
От клиента — благодарственное письмо
По итогам первой волны работ клиника ООО «ДЕНТИ» направила в адрес BAZA DIGITAL официальное благодарственное письмо за стабильный поток пациентов по имплантации и прозрачную работу с рекламой и аналитикой.
Результаты в цифрах
350 дней
Срок ведения проекта
1 938
Пациентов оставили заявку
1400 руб
Стоимость лида
1к4
Окупаемость рекламы
Вернуться в портфолио

Забрать подарок

Бесплатно получите 1 из 6 подарков!

Разыгрываем лендинг и другие
5 подарков только до 28 мая

Только первое вращение и 1 подарок!

Поздравляем! Ваш подарок:

Поздравляем!

Подарком можно воспользоваться
в течении 1 недели

Чтобы получить подарок, пришлите скрин
данного экрана нам на WhatsApp и мы скажем,
при каких условиях и как забрать вам подарок

написать в WhatsApp

+
+

Запишитесь на консультацию
к руководителю
прямо сейчас

Как Вас зовут?
Ваш телефон

В 19 словах что мы делаем и почему на нас можно остановиться

Настоящий опыт 400+ проектов. Никуда не пропадаем и всегда завершаем проект. Работаем официально и даем гарантию конверсии. Делаем уникальные сайты с авторским подходом

+

В прайсе есть полная стоимость на все наши услуги

Чтобы получить прайс укажите ваши контакты

+

Стать частью нашей команды

Введите Ваши данные